Redonner un cap au SI
d’un transporteur de 800 personnes.
Sur une mission de transition d’un an, Syncerus a repris la direction des systèmes d’information de MGE, à Épinal : une feuille de route SI après vingt ans de développements sur mesure, et un COPIL hebdomadaire réunissant les onze directeurs du groupe.
800 collaborateurs · transport & logistique
- DSI à temps partagé & direction des grands projets
- Feuille de route SI après 20 ans de développements sur mesure
- COPIL hebdomadaire réunissant les 11 directeurs
- Trajectoire SI stabilisée en 10 mois
MGE, transporteur de 800 collaborateurs basé à Épinal, devait redonner un cap à son système d’information, construit au fil de vingt ans de développements sur mesure. Dans un contexte de transition de la direction SI, Syncerus est intervenu en DSI à temps partagé et directeur des grands projets : reprise de la fonction, feuille de route SI, et COPIL hebdomadaire des onze directeurs pendant dix mois. La trajectoire SI a été stabilisée et réalignée sur les priorités métier.
Un SI à faire évoluer,
après vingt ans de sur-mesure.
MGE est un groupe de transport et de logistique implanté à Épinal, dans les Vosges, qui emploie 800 collaborateurs, dont une équipe informatique de six personnes. Comme beaucoup d’ETI de la région, son système d’information s’était construit au fil de vingt ans de développements sur mesure, au plus près des besoins opérationnels — devenant, avec le temps, difficile à faire évoluer.
L’enjeu : dans un contexte de transition de la direction des systèmes d’information, reprendre immédiatement le pilotage SI, redonner un cap clair et remettre les grands projets sous contrôle — sans attendre un nouveau recrutement à temps plein.
Quatre leviers,
une même logique.
Reprendre la direction du SI
Assurer sans délai la continuité de la fonction SI, stabiliser l’équipe de six personnes et reprendre la main sur les grands projets, en temps partagé.
Définir une feuille de route SI
Après vingt ans de développements sur mesure, poser une trajectoire claire et priorisée, alignée sur la stratégie du groupe et lisible par la Direction.
Un COPIL hebdomadaire au sommet
Réunir chaque semaine les onze directeurs du groupe pour arbitrer, prioriser et suivre les grands projets, pendant les dix mois nécessaires à la remise sous contrôle.
Remettre les grands projets sous contrôle
Cadencer les projets, fiabiliser les engagements et redonner à la direction générale une visibilité réelle sur l’avancement et les priorités.
Une trajectoire SI remise sous pilotage.
- Continuité de la fonction SI assurée pendant toute la transition.
- Une feuille de route SI claire et priorisée, partagée par l’ensemble du comité de direction.
- Une gouvernance projet réinstallée : COPIL hebdomadaire des onze directeurs, arbitrages et suivi réguliers.
- Les grands projets remis sous contrôle en dix mois.
- Un SI réaligné sur les priorités métier du transporteur.
Durée de la mission : un an, en temps partagé.
Avant / après la mission
| Dimension | Avant | Après |
|---|---|---|
| Direction SI | En transition | Reprise assurée, équipe stabilisée |
| Trajectoire SI | 20 ans de sur-mesure, sans cap partagé | Feuille de route claire et priorisée |
| Gouvernance | Grands projets sans pilotage resserré | COPIL hebdomadaire des 11 directeurs |
| Grands projets | En attente, sous tension | Remis sous contrôle en 10 mois |
| Direction générale | Visibilité limitée sur le SI | Visibilité et arbitrages réguliers |
Voir aussi : DSI de transition · DSI à temps partagé dans les Vosges · optimisation des tournées.
Ce que les dirigeants
nous demandent souvent.
En quoi a consisté l’accompagnement de MGE ?
Syncerus a repris la direction des systèmes d’information de MGE en temps partagé, avec un rôle de directeur des grands projets. Trois chantiers menés en parallèle : la définition d’une feuille de route SI après vingt ans de développements sur mesure, l’animation d’un COPIL hebdomadaire réunissant les onze directeurs du groupe, et la remise sous contrôle des grands projets — le tout sur une mission de transition d’un an.
Qu’est-ce qu’une DSI de transition ?
C’est la prise en charge temporaire de la direction des systèmes d’information par un dirigeant SI expérimenté, le temps de stabiliser la fonction, de redonner un cap et de préparer la suite. Elle peut se mener à temps partagé, un à trois jours par semaine selon les enjeux.
Pourquoi un COPIL hebdomadaire avec tous les directeurs ?
Parce que les grands projets d’un transporteur sont transverses : ils engagent l’exploitation, les ressources humaines, la finance et les métiers. Réunir chaque semaine les onze directeurs permet d’arbitrer au bon niveau, de tenir les priorités et de remettre durablement les projets sous contrôle.
Votre SI a besoin
d’un cap ?
Reprendre le pilotage, poser une feuille de route et remettre vos projets sous contrôle : c’est exactement notre métier — à Épinal, dans les Vosges et en Alsace.