Un directeur SI un jour par semaine :
ce que cela change dans une usine ou un dépôt.
La page DSI à temps partagé explique ce qu’est la formule. Celle-ci raconte ce qu’elle fait, concrètement, dans une PME industrielle ou de transport : la semaine type, les premiers quatre-vingt-dix jours, ce que le DSI pilote et ce qu’il laisse — volontairement — au responsable informatique.
Un DSI n’est pas un renfort technique
- Il ne dépanne pas les postes et ne gère pas le serveur : c’est le rôle du responsable informatique ou du prestataire
- Il ne remplace pas l’infogérant : il le pilote et le met en concurrence
- Il ne choisit pas les outils à la place des métiers : il organise la décision
- Il ne s’installe pas : la formule est faite pour être réduite quand l’entreprise a grandi
Dans une PME industrielle ou de transport de 50 à 300 personnes, un DSI à temps partagé intervient un à deux jours par semaine pour tenir la direction du système d’information que personne ne tient : il relie les demandes des ateliers, du dépôt et du commerce à la stratégie du dirigeant, arbitre les budgets et les prestataires, installe une page d’indicateurs pour le comité de direction et pilote les projets structurants — ERP, TMS, sécurité NIS2. Il laisse l’exploitation au responsable informatique, dont il devient le manager fonctionnel. Les premiers quatre-vingt-dix jours servent à écouter, à mesurer et à installer la gouvernance ; les décisions structurantes viennent ensuite. Tarif public : à partir de 1 090 € HT par jour.
Pourquoi une PME industrielle a besoin
d’une direction SI sans pouvoir la payer.
Une usine de 120 personnes ou un transporteur de 200 collaborateurs a un responsable informatique — souvent excellent techniquement — et pas de directeur des systèmes d’information. Le responsable gère le quotidien : postes, serveurs, réseau, prestataires, incidents. Personne ne tient la fonction du dessus : relier les demandes des métiers à la stratégie, arbitrer les budgets, décider ce que l’on fait et ce que l’on ne fait pas, rendre compte à la direction dans sa langue.
Cette fonction manque à un moment précis : quand l’ERP historique arrive en bout de course, quand un client ou la directive NIS2 exige une conformité, quand le dirigeant reprend un site ou une société, quand le responsable informatique part ou s’épuise. Recruter un DSI à plein temps ne se justifie pas à cette taille ; ne rien faire revient à laisser les prestataires décider.
Le DSI à temps partagé répond à ce moment : un directeur expérimenté, un à deux jours par semaine, dans la durée, qui prend la fonction de direction et laisse l’exploitation à ceux qui la maîtrisent. La formule est décrite sur notre page DSI à temps partagé ; ce qui suit montre comment elle se déroule dans une PME industrielle ou de transport.
Le responsable informatique d’une PME industrielle passe souvent les trois quarts de son temps à réparer. Un directeur SI un jour par semaine ne répare rien : il rend possible que l’on décide.
Bruno Herdly, conseiller de direction, fondateur de Syncerus — LinkedInÀ quoi ressemble
une journée de DSI ?
Dans une PME industrielle, la journée hebdomadaire du DSI à temps partagé se répartit en trois temps qui reviennent chaque semaine, et un quatrième qui varie :
- Un point avec le responsable informatique : incidents de la semaine, prestataires, priorités — il en devient le manager fonctionnel, pas le remplaçant.
- Un temps avec les métiers : atelier, planification, dépôt, administration des ventes, commerce. C’est là que se trouvent les demandes réelles et les tableurs qui font tourner l’entreprise.
- Le pilotage des projets structurants : ERP, TMS, WMS, MES, conformité NIS2, renouvellement d’un prestataire — cadrage, arbitrages, comité de projet.
- Selon la période : préparation du comité de direction, budget annuel, consultation d’un prestataire, gestion d’un incident sérieux.
Cinq responsabilités,
une boussole.
Le périmètre est écrit dès le premier mois avec le dirigeant, et revu chaque année. Dans nos missions industrielles et transport, il couvre :
- La trajectoire : une feuille de route à trois ans reliée à la stratégie, revue chaque trimestre.
- Les indicateurs : une page pour le comité de direction — disponibilité des outils de production, avancement des projets, coûts, sécurité — et non un rapport technique.
- Les budgets et les prestataires : coût complet consolidé, contrats renégociés ou remis en concurrence, aucune rémunération de prestataire.
- La sécurité et la conformité : NIS2, sauvegardes testées, plan de reprise, exercices de crise.
- Les personnes : montée en compétences du responsable informatique, arbitrage des recrutements, relation avec les directeurs métiers.
Écouter, mesurer,
installer.
Les décisions structurantes ne se prennent pas le premier mois. Les trois premiers mois servent à comprendre l’entreprise, à mesurer, et à installer une gouvernance que la direction s’approprie. Voici leur déroulé habituel.
Écouter le terrain
Entretiens avec le dirigeant, les directeurs métiers, le responsable informatique et les équipes de production ou d’exploitation. Lecture des contrats et des factures. Aucune décision, beaucoup de notes.
Mesurer et cartographier
Coût complet de l’informatique, cartographie des applications et des flux, état des sauvegardes et de la sécurité, inventaire des projets en cours et des demandes en attente. La direction reçoit un premier état des lieux lisible.
Installer la gouvernance
Un comité de pilotage régulier avec les directeurs métiers — hebdomadaire dans les périodes de transition, mensuel en régime de croisière —, une page d’indicateurs, une règle d’arbitrage des demandes. Chez MGE, ce comité a réuni onze directeurs chaque semaine pendant dix mois.
Arbitrer les premiers sujets
Les deux ou trois décisions qui bloquaient — un prestataire à remettre en concurrence, un projet à arrêter, une conformité à lancer — sont préparées avec des scénarios chiffrés et tranchées par la direction.
Piloter dans la durée
Feuille de route à trois ans, budget, revue trimestrielle avec le dirigeant, projets structurants menés en assistance à maîtrise d’ouvrage. La cadence — un ou deux jours par semaine — s’ajuste à l’activité, à la hausse comme à la baisse.
Quand la situation exige une prise en main intensive et temporaire — départ du DSI, crise, transformation lourde —, la bonne formule est le DSI de transition, quatre à douze mois à un rythme soutenu.
Responsable informatique, DSI à temps partagé
ou DSI salarié ?
| Critère | Responsable informatique seul | Responsable informatique + DSI à temps partagé | DSI salarié à temps plein |
|---|---|---|---|
| Taille où cela fonctionne | Jusqu’à 30-50 personnes, ou quand rien ne bouge | 50 à 300 personnes, avec des projets structurants | Au-delà de 300 personnes ou SI stratégique |
| Qui relie le SI à la stratégie | Personne, ou le dirigeant à ses heures | Le DSI à temps partagé, avec le dirigeant | Le DSI |
| Qui pilote les prestataires | Le responsable, en position de faiblesse | Le DSI, coût complet en main, mise en concurrence | Le DSI |
| Coût annuel | Salaire du responsable | Salaire du responsable + 50 à 100 jours à 1 090 € HT | Salaire chargé d’un cadre dirigeant + recrutement de 3 à 9 mois |
| Réversibilité | — | Cadence ajustable, arrêt possible à tout moment | Faible |
Le format se compare aussi au recrutement d’un directeur sur la page DSI à temps partagé, tableau « temps partagé, transition ou recrutement ».
Trois entreprises,
trois cadences.
Chez MGE, transporteur de 800 collaborateurs à Épinal, la mission a pris la forme d’une direction de SI à temps partagé doublée d’une direction des grands projets, dans un contexte de transition : reprise de la fonction, feuille de route, comité hebdomadaire des onze directeurs pendant dix mois, revue de l’ERP et du WMS (voir le cas MGE).
Chez Rothelec, spécialiste du chauffage électrique de 170 collaborateurs, un an de DSI de transition a reconnecté les directions métier à la vision de la direction : comité de projets, choc de simplification, indicateurs lisibles par le Président ; six mois de retard de pose rattrapés, un demi-million d’euros par an de coûts évités (voir le cas Rothelec).
Chez Moustache Bikes, fabricant de vélos à assistance électrique haut de gamme installé dans les Vosges, désigné entité importante par NIS2, Syncerus a accompagné le RSSI dans la construction du système de management de la sécurité — une politique par mesure, une analyse de conformité, des exercices de crise (voir NIS2 en PME industrielle).
Vos questions.
Combien de jours par semaine faut-il pour un DSI à temps partagé en PME industrielle ?
Un à deux jours par semaine pour une entreprise de 50 à 300 personnes, davantage pendant une transition ou un projet ERP, moins en régime de croisière. La cadence est revue chaque trimestre avec le dirigeant.
Que fait le DSI à temps partagé pendant les premiers 90 jours ?
Il écoute le terrain et la direction, mesure le coût complet et l’état du SI, cartographie les applications et les prestataires, puis installe un comité de pilotage et une page d’indicateurs. Les premières décisions structurantes sont préparées avec des scénarios chiffrés à la fin du trimestre.
Quelle relation entre le DSI à temps partagé et le responsable informatique ?
Le DSI devient le manager fonctionnel du responsable informatique : il fixe les priorités, le soutient face aux prestataires et aux directeurs métiers, et le fait monter en compétences. L’exploitation reste au responsable ; la direction revient au DSI.
Un DSI à temps partagé peut-il piloter un projet ERP ou TMS ?
Oui, c’est l’un de ses rôles principaux : cadrage, consultation, arbitrages, comité de projet, pilotage de l’intégrateur. Il ne paramètre pas l’outil ; il garantit que le projet sert la stratégie et que la direction décide sur des faits.
Combien coûte un DSI à temps partagé pour une PME de 100 personnes ?
Entre 50 et 100 jours par an, au tarif public de 1 090 € HT par jour, soit une fraction du coût d’un directeur salarié — sans recrutement de trois à neuf mois et avec une cadence ajustable.
Le DSI à temps partagé travaille-t-il avec les prestataires en place ?
Oui, et il les évalue : coût complet, engagements de service, qualité rendue. Il peut conclure à leur reconduction comme à leur mise en concurrence. Syncerus n’est rémunéré par aucun prestataire.
Personne ne tient la direction
de votre informatique ?
Trente minutes avec Bruno Herdly pour comprendre votre situation et vous dire honnêtement si une direction de SI à temps partagé est la bonne formule — et à quelle cadence.