Une réalité qui pique
On a tous vécu ces réunions de COMEX interminables et stériles, où chaque directeur y va de son monologue, pendant que les autres pensent discrètement à leur soirée ou à leur prochaine réunion. Imaginez la scène : le dirigeant, assis en bout de table, feint l’intérêt tout en consultant discrètement ses mails. Pendant ce temps, la DRH détaille les méandres d’un recrutement compliqué, le directeur des opérations énumère les retards de livraison, et vous, DSI, vous présentez fièrement le taux de disponibilité de votre infrastructure ou le nombre d’attaques bloquées ce mois-ci.
Mais au fond, est-ce que quelqu’un s’en soucie vraiment ?
La vérité qui dérange
Vous, DSI, croyez-vous sincèrement que le COMEX ou le dirigeant perdent leur temps à s’inquiéter de votre backlog, de vos mises à jour logicielles ou de vos indicateurs techniques ?
Prenons un peu de recul :
- Est-ce que le dirigeant s’intéresse aux détails du dernier profil recruté par la DRH ?
- Est-ce qu’il veut entendre le directeur des opérations se plaindre des commandes qui s’accumulent ?
Non. Alors pourquoi lui parlez-vous de vos migrations vers Windows 11 ou de vos correctifs de sécurité ?
Le signal d’alerte que vous ignorez
Si le COMEX commence à s’intéresser de près à vos indicateurs techniques, c’est très mauvais signe. Cela signifie que vous n’avez pas su leur montrer que ces sujets sont maîtrisés. Leur attention sur vos KPI est le signe que vous n’avez pas réussi à les rassurer.
Leur préoccupation n’est pas de savoir si votre infrastructure tourne à 99,9 % de disponibilité. Ce qu’ils veulent, c’est comprendre comment vous contribuez à réaliser la vision qu’ils ont pour l’entreprise.
La solution : parler le langage du dirigeant
Si vous voulez que vos interventions en COMEX deviennent pertinentes et captivantes, il faut changer de registre. Voici deux indicateurs qui vont immédiatement capter l’attention :
- Le niveau de maturité S.I. de l’entreprise : Diagnostic maturité digitale
- La culture projet de l’entreprise(Un auto-diagnostic gratuit permet d’évaluer où vous en êtes.)
Ces indicateurs ne parlent pas de technique. Ils parlent de transformation, d’agilité, et de capacité à s’adapter aux enjeux business. C’est ça qui intéresse un dirigeant.
Et maintenant, à vous de jouer
Vous voulez refondre vos présentations en COMEX et définir des indicateurs qui parlent vraiment à votre dirigeant ? Parlons-en.
Contacte-moi pour construire ensemble des indicateurs sur mesure qui feront mouche.
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